Главная книга о фасилитации. Практическое руководство для работы с командами

Изучите приемы из главы «Как формировать открытую среду обсуждения и вовлечь каждого». • Нужно подготовить и провести стратегическую сессию? Открытие необходимо начинать со светской болтовни: так проще всего проверить готовность команды коммуницировать «здесь и сейчас», а заодно и обозначить тему, цели, правила, условия работы, роль фасилитатора, регламент и ожидаемый результат. Снять запрос с заказчика, сформулировать с ним цель сессии. В итоге появляется список классных вопросов для дальнейшего обсуждения группой.